Alltoys.sk – recenzie a skúsenosti
Populárne online hračkárstvo, ktoré disponuje takisto sieťou kamenných predajní po celom Slovensku. Predajca pokrýva širokú škálu hračiek pre deti – chlapcov i dievčatá rôznych vekových skupín. Nájsť uňho možno viaceré populárne značky alebo hračky s námetom Marvel, Disney, Harry Potter, Barbie či Frozen.
Hračkárstvo predáva široký sortiment LEGO stavebníc pre malých i veľkých. V jeho ponuke sú aj edukatívne hračky pre najmenších, interaktívne hračky, spoločenské hry, vzdelávacie sady alebo hračky a hry určené na kreatívne tvorenie.
(87.6%)
Čo sa nám páči
Páči sa nám celková spokojnosť zákazníkov s nákupmi v tomto online hračkárstve. Relatívne rýchla je i doba dodania. Predajca poskytuje dostatočné množstvo spôsobov doručenia i platby. Nárok na dopravu zdarma vzniká zákazníkovi už pri objednávke nad 59 eur. Dobierka je spoplatnená len sumou 0,96 eura, čo je oproti viacerým konkurentom nižšia hodnota. Chválime aj akciové ponuky a súťaže, ktoré predajca pravidelne spotrebiteľom prináša. Hračkárstvo okrem online predaja disponuje aj viacerými kamennými predajňami v rámci Slovenska, kde si môžete tovar vyskúšať alebo dokonca vyzdvihnúť (za poplatok). Páči sa nám výber tovaru u predajcu, ktorý je rozmanitý a pokrýva potreby tých najmenších, no i starších detí.
Čo by mohlo byť lepšie
Z hľadiska doručovania objednávok je cena doručenia kuriérom na adresu vyššia než u konkurencie (4,80 eura). Predajca disponuje množstvom kamenných predajní v rámci Slovenska. Služba vyzdvihnutia objednávky na predajni je dostupná, avšak za poplatok 1,95 eura.
| Doprava zadarmo | nad 59 € |
| Kuriér na adresu | 4,80 € |
| Osobný odber | 1,95 € |
| Zásielkovňa Z-box | 2,40 € |
| Zásielkovňa výdajné miesto | 2,40 € |
| Parcelshop (GLS, SPS, DPD...) | nie |
| Platba kartou online | áno |
| Platobné brány | GoPay |
| Platba prevodom na účet | nie |
| Platba na dobierku | áno |
| Poplatok za dobierku | 0,96 € |
| Google Pay | nie |
| Apple Pay | nie |
| PayPal | nie |
| Vernostný program | nie |
| Overený e-shop – Heureka | áno |
| Hodnotenie na Heureka.sk | 4,8 |
| Priemerný čas dodania tovaru (v dňoch) | 2,5 |
| Online chat | nie |
| Kamenná predajňa | áno |
| Doba na vrátenie tovaru | do 14 dní |
| Vrátenie tovaru poštou | áno |
| Vrátenie tovaru na kamennú predajňu | áno |
| Vrátenie tovaru kuriérom | - |
Vaše skúsenosti a recenzie
Priemerná doba doručenia je na základe overených nákupov približne 2,5 dňa a zákazníci si rýchlosť doručenia pochvaľujú. Rovnako tak sa v overených recenziách od zákazníkov objavovali pozitívne komentáre týkajúce sa dobrej komunikácie a širokého výberu. Nakupujúci ocenili aj popisy k produktom a kvalitu hračiek. Horšie recenzie má e-shop hlavne od zákazníkov, ktorým bol tovar doručený výrazne neskoro alebo im chýbali informácie o stave objednávky a jej doručení. Ako prebiehalo doručenie tovaru vo vašom prípade? Máte pozitívnu alebo negatívnu skúsenosť s predajcom alltoys.sk? Váš názor nás zaujíma. Zapojte sa do diskusie pod týmto článkom.
Galéria obrázkov
